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首先你要了解磁盘存储的原理及现实经验表明：不管是什么原因造成的数据丢失，有80%的数据都是可以被恢复的。每一种数据恢复的方法都是根据每个项目特定的，所以从时间上说有的仅要1个工作日，有的则要长一些，这主要取决于数据丢失的情况及其相应的解决措施。对于急件，我们可以通过互联网快速地将数据返回给你。但是，有另外一些项目却需要较长时间。这或许是需要重新处理数据，或者是在恢复数据前需要修理或更换某些部件。在这种情况下，我们会及时通知你，如果要了解更多的信息，可以随时致电我们。
第一步:
请尽量详细填写《修复工作单》，有不能回答的问题请不用担心，但你所提供的任何信息都会有助于我们快速、有效地分析介质的问题所在，提高工作效率。将《修复工作单》打印出来填好后，装在寄介质的邮箱中。 切记，把介质包在没有静电的包装袋里。如原包装还在，请用原包装。如没有原包装，建议使用双层包装。将你的介质装于两倍大于介质的包装箱中，周围塞满减震物外边再套一个两倍大于此箱的包装箱，周围也塞满减震物，然后用包装胶带将封口封好。
第二步: 申请数据恢复的过程如下：
1.申请数据恢复服务的客户，请尽量详细填写数据恢复服务申请表，您所提供的任何信息都会有助于我们快速和有效的分析你的问题所在。一旦您的数据丢失，请您一定要慎重，在来我公司做数据恢复之前，不要对磁盘做任何的操作。
2.同时将存储介质送至我公司，由我公司专业的数据恢复工程师为您的存储介质作鉴定，以确定能否恢复。
3.如可以恢复，我们会给您告知您恢复所需时间和费用。经您同意后，我们会完成您的数据恢复服务。
4.如遇详细技术问题，我公司数据恢复工程师将为您作详细解答。
5.客户原盘内现有文件，请做到及时备份，本公司只提供恢复后的文件。
6.为尽量避免恢复后数据的再次丢失，恢复后的数据将不再被存储到原盘上，建议用户自备用来存储恢复后数据
文件的介质。
邮寄： 对于不在本地的用户，可向我公司索取数据恢复服务申请表及协议书，在得到您的详细信息及认可后，可 以通过邮寄方式进行恢复，但由于硬盘的结构是很脆弱的，任何的震动都有可能造成硬盘的损坏，所以务必请用户在邮寄前妥善包装，以保证邮寄过程中不受到损坏。（硬盘邮寄的方法请咨询硬盘生产厂家，或 参考我们下面的硬盘邮寄方法）
为保证您的数据能够最大程度的得到恢复，请在发生数据丢失后及时与我们联系，我们会在第一时间为您服务！在线填写数据恢复服务申请表 .
[ 附录：邮寄包装方法] 切记把你的硬盘包在没有静电的包装袋里，多数硬盘购买时就有这个包装。如原包装还在请用原包装， 如没有原包装我们建议你用双层包装。将你的机器装在大于硬盘的包装箱中，周围塞满碎纸或其它缓冲物，外边再套上一个大于此箱的包装箱，周围也塞满碎纸或其它缓冲物，然后确保封口用包装胶带胶好 。
第三步:
数据修复的快慢与"同意修复的授权书"返回时间有关。收到授权书后，我们将在1-2个工作日内修好数据，但有些项目或许需要更长的时间。数据恢复完成后，客户主管会通知你并与你商量数据交付的方式。 按照以上的三个步骤进行操作, 在我们经手的所有项目中，80%以上的数据都能够修复。 |
数据恢复流程图
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