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企业IT服务外包收费标准
企业包年热线电话：0510-82068592 可电话预约洽谈业务双方同意后签署正规包年服务协议
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服务项目 |
设备数量(台） |
基础服务(RMB/年*台) |
银牌服务(RMB/年*台) |
金牌服务(RMB/年*台)务(RMB/年*台) |
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桌面系统(win98/win2000/winxp)
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1 - 20 |
350 |
380 |
410 |
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20 - 50 |
330 |
360 |
390 |
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50 - 100 |
280 |
310 |
340 |
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100 - 150 |
250 |
280 |
310 |
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150 - 200台 |
220 |
250 |
280 |
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200台以上 |
200 |
230 |
250 |
IT外包服务项目
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服务项目 |
服务细则 |
备 注 |
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电脑故障维修 |
电脑无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、经常死机、电子邮件设置 |
包括操作系统重装 |
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外设维护 |
Modem、打印机、扫描仪、刻录机、数码相机 |
包括注墨、灌碳粉等 |
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重装操作系统 |
WIN98、WINNT、WIN2K、WINXP、LINUX |
企业须提供光驱 |
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工具软件安装 |
Office2000、Acdsee、金山词霸等常用办公、学习类软件 |
如需购买正版，企业自行负担相关费用 |
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硬件安装 |
CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源 |
企业保证部件完好 |
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驱动程序安装 |
各种显卡、声卡、Modem等所有部件 |
无驱须具备上网条件 |
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查杀电脑病毒 |
各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀 |
不包括系统重建 |
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数据备份 |
光盘或硬盘备份，所需的备份介质由企业提供 |
用户指定备份内容 |
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网络维护安装 |
网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动费用另计 |
保用3个月 |
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服务器系统 |
WIN2000或LINUX系统安装调试 |
包括各种服务设置 |
备注：
以上所有基价中不包括任何的硬件和软件成本，如果由于发生硬件维修、硬件升级、购用正版（商用）软件所产生的费用由企业承担。
基础服务： 提供“2小时到达，3小时解决”应急服务，每周7天×8小时服务，7天×24小时电话支持及远程维护；提供对信息系统周边设备的维护，包括：打印机、打印服务器、一般应用级扫描设备、一般应用级的刻录设备等；协助公司新设备采购。
银牌服务： 每月进行1次全面的系统常规维护服务，服务内容包括：病毒防护、系统隐患发现处理、数据备份、系统升级及补丁安装、系统参数调整、垃圾文件及注册表清理、内存管理优化、磁盘管理优化、启动选项优化、操作系统配置、网络配置等；全部《基础服务》中的服务内容；提供“2小时到达，3小时解决”应急服务。每周7天×8小时服务，7天×24小时电话支持及远程维护。
金牌服务： 全部《基础服务》中的服务内容 ；每三周进行1次全面的系统常规维护服务；提供“2小时到达，4小时解决”应急服务。每周7天×8小时服务，7天×24小时电话支持及远程维护。
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